Incidència a la xarxa de telefonia a Agramunt
Informació actualitzada a 26 de gener de 2024- Estat de les tramitacions
DIVENDRES 26 GENER 2024
L'Ajuntament d'Agramunt informa que les gestions que s'estan portant a terme amb l'operadora Movistar per resoldre la incidència de cobertura mòbil al municipi estan donant resultats.
En primer lloc, gràcies a les incidències obertes per la ciutadania, Movistar ha revisat el tràfic i freqüència d'emissió de l'actual antena i ens ha comunicat que l'estació té instal·lat el 5G malgrat no estar habilitat per falta d'autorització del Ministeri competent. Aquest problema quedarà resolt principis de febrer, segons informa l'operadora.
En segon lloc, en un contacte recent amb responsables de Movistar, s'ha detectat que aquesta antena no cursa tot el tràfic al qual hauria de donar resposta. Per tant, també s'ampliarà aquest tràfic en el termini de dos mesos. Això el que garantirà serà l'augment de la cobertura en les zones que actualment pateixen de baix servei.
Finalment, s'està treballant per organitzar una reunió amb els responsables de Movistar per buscar una solució definitiva a llarg termini. De moment, l'empresa ha reconegut i identificat les mancances de la seva antena i han assegurat que treballaran per resoldre-les.
L'Ajuntament agraeix la col·laboració de la ciutadania i continua treballant per garantir la millor cobertura mòbil possible a tot el municipi. De nou, demanem als usuaris afectats que obrin incidència amb la seva operadora, i en cas de no rebre resposta, facin les reclamacions pertinents.